小程序助力本地生活服务
互联网本地生活服务,就是将当地、线下、具有实体店铺的餐饮、生活服务、休闲娱乐等商家服务信息,以一种“网店”的方式呈现给网民,旨在给用户提供便捷、全面的商户信息,给线下商户提供免费的推广渠道。随着互联网和移动支付的普及,互联网本地服务逐渐走进大家的日常生活。
前瞻产业研究院数据显示,2021年中国互联网本地生活服务行业市场规模达到2.6万亿元,到2025年,其市场规模有望达到4万亿元,但当前本地生活服务的线上透率却不高,仅为12.7%,行业的前景非常值得关注。
线上透率低的原因,与这一市场的特性不无关系,本地生活服务的消费者往往需求非常明确,习惯性的到店消费,且在附近区域内即可完成消费,线下即可完成,比如干洗、剪发、餐饮等等。 但近几年在疫情防控常态化的背景下,线下商户的客流大幅缩减,大家又不得不将目光转移至线上,积极进行会员营销、私域流量运营,消费者的消费习惯也慢慢得到变化。
根据2022年微信公开课 Pro,餐饮、旅游、零售类的小程序交易额同比增长超100%,小程序日均使用次数同比增长32%,活跃小程序则增长41%。微信官方还在持续通过“视频号、附近、搜一搜”等入口深入透到零售、餐饮以及民生服务等领域。
随着本地生活服务的攻城略地,高速发展的“拦路虎”也逐步现身,面对着服务平台抽成高、客户引流成本高、合作渠道拓展难等一系列的挑战。
小程序成为本地生活服务的“功守道”
微信持续借助小程序横向拓展本地生活服务的覆盖范围和品类,纵向深入本地生活服务的运营策略,其实我们也能从中找到可以借鉴的办法。
线下业务的复杂性,注定本地生活服务是一场比电商更难打的战争。小程序的灵活性可以快速补齐商家们不论在技术还是运营上的短板。
因为小程序由于开发运营门槛低,用户无需下载可实现即用即走,且体验度和一个优质的 App 相差无几,再加上经过微信、支付宝小程序的市场教育,用户的接受度非常高。对于商户来讲,小程序的上线无需经过复杂的发版审核流程,通过管理后台上架即可实现瞬间上线,商家大大降低了自己开发 App 的成本及复杂度。
此外,借助小程序还能实现打造本地生活的生态闭环,商户能够通过小程序的方式入驻到微信、支付宝、抖音、百度等流量巨头,还能实现与银行、社区等 App 的互补共赢入驻合作。
本地生活服务面临的挑战
1、引流成本居高难下
除了要面临流量平台高额的抽成,由于优质流量渠道的受限,对于商户来说引流成本节节攀升,如若想要突破流量成本困局,需要更好的借助公域流量价值,将其逐步转变为私域流量 ,才能抓住本地生活服务“下半场”的机会。
2、服务平台话语权强
最近几年,以美团、58同城等巨头营造的综合性服务平台依旧占据着本地生活服务的多数线上市场份额,但是由于平台发严格的管理规则和超高的抽成使得很多商户苦不堪言,但又不得不“寄居”在巨头的平台换取流量。
3、渠道入住合作难觅
本地生活服务商家除了“被迫选择”入驻巨头平台外,并无多余的选项可供选择,一方面是商户本身的渠道资源有限,能够提供合作的渠道就更加难寻;另一方面,目前市面中优质的渠道是较少,对于能够帮助商户进一步提升品牌曝光、用户注册消费量的更是稀缺资源。
FinClip 助力商家全副武装迎战
要实现上述的场景和合作,并不需要耗费过多的成本和精力进行自研,市面中已经有成熟的小程序容器技术 FinClip 能实现,通过集成 FinClip SDK 能够让企业的 App 能具备运行小程序的能力,形成「Native 小程序」的创新 App 开发模式。
可以让商家的小程序具备跨平台的能力,无需多次开发,就能让一套小程序代码在 iOS 与 Android 两个端,甚至在手机以外的多种终端,包括 Linux、Windows、MacOS、麒麟等操作系统运行,且具备远超 H5 的体验。
1、低成本获取流量,降本增效
要破除流量困局,多点触客是关键。在 FinClip 完成任一业务小程序开发后,不止可以生长运行于集成 FinClip SDK 的自有 App 中,同时小程序语法兼容各大流量平台,能够更加便捷的在社交平台中进行裂变分享,促进基于业务场景的交流,实现跨平台获客,此外支持小程序回跳 App ,为 App 引流。
2、快速接入生态,多方共赢
FinClip 也支持微信小程序语法 WXML,一方面可以低成本快速引入其他本地生活类的其他小程序到自有 App,支持本地周边商家入驻,并且每个商家具备独立管理后台,商家之间可互导流量。另一方面也能将自己的小程序拓展至银行、社区等其他集成 FinClip SDK 的 App 中,通过双方合作,达到共赢的目的。
目前众多大型银行、证券、政企的 App 已经集成 FinClip SDK ,基于小程序生态圈可以助力本地生活服务小程序上架在这些 App 中获取流量,实现与众多的优质渠道合作,获得流量与曝光,从而赚取收益。
FinClip凭借插件化、嵌入式、轻量而灵活的产品特点及行业领先优势已经赋能银行、证券、政企、电商、航空、园区、零售等多个行业,在无界开放银行、数字券商、监管与合规科技、电子政务、信创等方面形成较有特色的创新应用案例。
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综上所述,当互联网进入存量时代,增量正在成为行业的稀缺资源。而本地生活服务恰恰是当前互联网行业为数不多的增量。
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